¿Tienes un pequeño negocio?… ¡Llévalo a Facebook!

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Este post está dedicado a todas aquellas personas que tenéis o pensáis montar un PEQUEÑO NEGOCIO. Hoy veremos las razones por las que es aconsejable crear una PÁGINA EN FACEBOOK para éstos, bien sea una tienda, un bar, un restaurante, una peluquería…  Más adelante, iremos viendo los pasos para hacerlo y algunos buenos ejemplos de ello.

Lo primero a tener en cuenta [lo menciono porque a menudo me encuentro con lo contrario] es que debe ser una página y NO un perfil personal. ¿Por qué? Porque los perfiles personales (como su propio nombre indica) son para personas; las páginas, para marcas y empresas.

Es cierto que hay personas que tienen una página (y no un perfil), como es el caso de actores y actrices, cantantes, futbolistas, etc. Esto es porque Facebook, en los perfiles personales, limita el número de amigos a 5000, mientras que en las páginas no existe límite alguno. Y, a decir verdad, esta gente son más marcas que otra cosa (con todos mis respetos).

El resto de mortales, seguiremos los pasos habituales: Desde nuestro perfil personal, crearemos la página para nuestra marca o empresa.

Y, ¿qué obtendremos con ello?… Podremos ver las estadísticas de todo lo que hacemos, el alcance de nuestras publicaciones, el tipo de público que nos sigue, qué productos gustan más… Y esto nos ayudará a descubrir nuevas tendencias para nosotros y nuestro sector, a generar más interacción con nuestro público objetivo, e incluso a adelantarnos a lo que los consumidores puedan desear.

Todo esto lo iremos viendo… ¡Y exprimiendo!FACE 1

Pinterest VS. Instagram

LogosPinterestInstagram¿Estáis pensando en escoger entre una u otra?… Y, ¿por qué no las dos? Hoy vamos a ver una pequeña comparativa entre estas dos redes sociales destinadas a compartir imágenes. Ambas son punteras en la actualidad, tienen usos y matices bien distintos, y resultan perfectamente complementarias entre sí.

La primera gran diferencia (y la que define ese matiz) es que Pinterest existe en versión móvil y en versión PC, mientras que Instagram sólo está disponible para dispositivos móviles.

De aquí proviene la segunda: Pinterest está orientada a compartir contenido ya existente (además del que podamos generar nosotros mismos); bien desde otras páginas web, bien desde los perfiles de otros usuarios (repineando) [¿Recordáis el verbo ‘pinear’?].

Por su parte, Instagram, debido a su condición móvil, está pensada para que tomemos y compartamos fotos en el momento. Se puede decir que su uso es más espontáneo.

La tercera gran diferencia (aunque no la última) es que en Pinterest podemos organizar las imágenes por tableros temáticos, mientras que en Instagram no existe la opción de agrupar fotografías; se van colgando una a una.

Como ejemplo de ello, y para que vayáis conociendo esta red, os animo a visitar una cuenta que he descubierto recientemente; se llama ‘Crealistas’. Comprobaréis que las imágenes que comparten nos redireccionan a los sitios web de otras marcas y empresas. Y es que, como sus propios creadores dicen, el objetivo de Pinterest es: “Conectar a la gente en el mundo a través de las cosas que encuentran interesantes”.

Iremos viendo, en próximas entradas, más características y usos de esta red que, personalmente… ¡No puedo negar que me encanta!

¿Completamos nuestro perfil de Twitter?

2014-05-23_115810La semana pasada dejamos pendiente ver cómo completar la información en nuestro perfil personal de Twitter. Con los sencillos pasos que seguiremos hoy, ya sólo nos quedará empezar a ‘tuitear’ como locos :D

Todo ello lo vamos a hacer a través de la opción ‘editar perfil’, a la cual accedemos desde el pequeño botón con forma de tuerca (marcado en rojo en la imagen).

Veréis que aparecen varios apartados; con estos dos, de momento, nos vale:

1. CUENTA: Aquí tenemos la opción de cambiar nuestro @nombre; supongo que ya lo tendréis pensado, ¿no?… ¡Je, je! También veréis que podemos escoger el idioma en el que deseemos usar Twitter.

2. PERFIL: Recientemente, la red del pajarito ha hecho un cambio de look radical (ya es casi Facebook O_O) y nos pide dos fotos: una de perfil y una de portada (la segunda, gigantesca: 1500×500 pixeles).

Nuestro nombre real, para que la gente pueda reconocernos, y nuestra ubicación; siempre es interesante saber desde dónde escriben las personas a las que seguimos.

El sitio web sería la página de nuestra marca o empresa (o aquella para la que trabajemos). Si no tenemos uno, igualmente podemos enlazar nuestra cuenta de Twitter a nuestro perfil o página de Facebook, a Pinterest, o a cualquier otra ubicación web que nos apetezca compartir con las personas que sigamos y nos sigan.

Muy importante: una pequeña descripción (y tan pequeña: 160 caracteres). Aquí toca ser creativo, pues se trata de que, cuando la gente lo lea, piense: “Me mola. Voy a  seguir a esta persona; seguro que comparte cosas interesantes.”

¿Conectar con Facebook? Yo no lo recomiendo: si tuiteamos con frecuencia, lo ‘saturaremos’ (ya vimos en la comparativa que Twitter permite y requiere un ritmo rápido de actualizaciones, pero Facebook no).

… ¡Hecho!

¿Qué es Instagram Direct?

Instagram Direct es la última incorporación que ha hecho entre sus opciones la (cada vez más) famosa red de fotos. Básicamente, lo que nos ofrece es la posibilidad de seleccionar con quién compartimos las fotos que hacemos.

Lo podríamos considerar un servicio más de mensajería instantánea, pero siempre con foto incluida. Lo único que se necesita para hacer uso de ello es tener  actualizada la última versión de Instagram. Lo demás, así de fácil:

  1. Hacemos la foto, la tomamos de nuestra galería de imágenes, o la importamos desde InstaSize ;)
  2. Le aplicamos los filtros, marcos o efectos que deseemos,
  3. Le añadimos un pie de foto,
  4. Seleccionamos la opción ‘DIRECT’ en lugar de escoger la de ‘SEGUIDORES’,
  5. Veremos entonces que aparecerá debajo la lista de nuestros contactos en Instagram; debemos seleccionar con qué personas (habiendo un máximo de 15) queremos compartir dicha foto.
  6. Indicamos que ‘OK’.

De este modo, esa imagen llegaría como notificación privada a la persona o personas que hayamos seleccionado. El resto de contactos de nuestra lista de amigos no lo ve, pues la fotografía no aparecería ni en su muro de inicio, ni como publicación en nuestro perfil personal.

No creo que llegue a ser un sustituto del WhatsApp, pero sí que es una opción molona para invitar a alguien a tomar un café, ¿verdad?cofe time

Tu @nombre en Twitter

FRANCE-US-INTERNET-IT-IPO-TWITTERAl igual que comentamos en su día respecto a Gmail, el nombre de usuario que escogemos para Twitter es muy importante. Si bien es cierto que, en general, para todas las redes lo es, hay determinados espacios en los que debemos tenerlo más en cuenta que en otros.

De entrada ya nos lo ponen difícil, pues en Twitter no puede haber 2 usuarios con el mismo nombre, cosa que en otras redes no pasa… A quién no le ha ocurrido que, al ir a buscar en Facebook (por nombre y apellido) a un antiguo amigo, le salgan 10 ó 20 personas que resulta que se llaman igual O_O

Son varios los motivos por las que es recomendable darle una vuelta antes de elegirlo:

Primero: por pura y dura comodidad verbal (vamos a llamarla así). Es más fácil decir @erikasoluciones que @erika_glez_ (en mi caso, @erikagonzalez estaba más que cogido, claro).

Segundo: porque siempre da una imagen más profesional un nombre claro y conciso que uno que incluya abreviaturas, guiones, números, etc. Además, a día de hoy, recordemos que las redes están al alcance de todos y es muy habitual que en el entorno laboral también se haga uso de ellas.

Y tercero: Para nuestra reputación on-line. A pesar de que la @ no pueda incluir nuestro nombre y apellidos completos, si queremos que el buscador nos encuentre con facilidad, éstos sí que deben figurar en nuestra cuenta de Twitter.

La semana que viene vemos cómo completar nuestro perfil en Twitter, incluyendo una pequeña descripción, enlaces y fotografías.

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Kitestring, una ‘app’ que se asegura de que llegas a casa

kiteHe descubierto esta aplicación a través de un artículo de periódico y me parece imprescindible que la conozcáis vosotros también.

Se llama Kitestring y ofrece un servicio que nosotros mismos configuramos para asegurarnos de que llegamos a casa sanos y salvos. Así de fácil: te registras con tu nombre y tu número de móvil, e introduces también el nombre y número de la persona o personas que vayan a ser tus ‘contactos de emergencia’. Puede ser tu pareja, un amigo, un familiar, o todos (por si acaso).

Así funciona: Indicas la hora a la que sales y el tiempo que estimas que tardarás en llegar a tu destino. Por ejemplo: estamos en un bar, marcamos que salimos de él a las 23:30 y calculamos que en 15 minutos deberíamos haber llegado a casa. Cuando pasa ese lapso de tiempo te llega un sms al móvil y, si no lo contestaras, inmediatamente la app mandaría un aviso a todos tus contactos de emergencia.

Existe también la opción de configurar un código de seguridad (check-in word), por si (casualidad) te robaran el móvil por el camino; habría que introducirlo antes de dar el ‘OK’ a dicho mensaje de confirmación. Incluso, si tuvieras la sensación de que en algún momento corres peligro, hay un código de alerta (duress code) que avisaría de inmediato a los contactos de emergencia.

Este inventazo ha sido creado recientemente por un joven universitario de EEUU. De momento, sólo se puede ver cómo funciona a través de su página web, pero estoy segura de que dentro de poco todos podremos descargarlo en nuestros dispositivos móviles. El chico en cuestión pensaba en la seguridad de su novia, pero la aplicación ha tenido tanto éxito que lo usa todo tipo de gente: agentes inmobiliarios, alpinistas, personas de la tercera edad, etc.

Personalmente, me parece una idea genial.

Facebook VS. Twitter

ft3Mucha gente se pregunta si FACEBOOK y TWITTER son redes similares o se pueden usar de forma indistinta. La verdad es que, aunque estéticamente cada vez se parecen más entre sí, fueron concebidas (y se usan) para fines diferentes. Vamos a hacer una breve comparativa entre ellas, así sabremos cuál encaja mejor con nosotros. Pueden ser las dos, por supuesto.

Facebook está pensada para relacionarse e interactuar con amigos, familia y gente conocida en general. Previamente, para ponernos en contacto con esas personas, enviamos ‘solicitudes de amistad’ y éstas deciden si nos aceptan en su ‘lista de amigos’.

En Twittersigues a la gente que quieras (a cualquiera) e, igualmente, la gente te puede seguir a ti. Existe la opción de privatizar el perfil, pero no es lo normal, ya que en esta red lo que se estila es tener el máximo posible de seguidores. Cuantos más, mejor. De aquí que la gente famosa (sea de pacotilla, o no) tenga millones de ellos.

En Facebook, el ritmo de actualización es bastante relajado. Podemos ver que nuestros contactos comparten estados, fotografías etc. una vez al día, una por semana o, incluso, con menos frecuencia. También es verdad que hay gente muy pesada y que nos llena el muro con sus inquietudes, pero vamos, que son los menos (y gracias).

Por su parte, Twitter  es una red mucho más ágil; está preparada para leer y compartir información a ritmo rápido y constante. De hecho, si seguimos a mucha gente, el muro varía con tanta rapidez que es prácticamente imposible leerlo todo.

El tipo de información que se comparte en una red y en otra también es diferente. Mientras que Facebook, por su esencia, está más orientado a lo personal (fotos con amigos, comentar qué tal te ha ido el día, decir lo cabreado que estás con todo), en Twitter predomina la actualidad e información (de todo tipo) vía enlaces, que nos redirigen a otras redes sociales, a distintas páginas web, a blogs, etc.

En próximos post iremos viendo, poco a poco, cómo sacar el máximo partido a cada una de ellas.